サービスって?
「サービス」って
最近自分の仕事の中で意識をしている事です
「心配り」や「先読みの行動」
お客様はもちろんですが、両親・兄妹や一緒に働いているスタッフや
パートナーさん(業者さん)日頃の生活の中で接する全ての人々との
関わりの中で確実に必要とされる能力ですよね
多分終わりは無いし、とても深い永遠のテーマです。
明日発売になる
「サービスはかけ算」
この会社に入社させて頂いて本当に色々な事を気付かせて
頂いています。
仕事の楽しさや厳しさなどなどそんな気づきを与えてくれている
原動力を解明したそんな本の作者であります
中野 博さんが
「特ダネ」にTV出演
をします。
の購入と併せてどんな人が書かれてたのか
是非ともご拝聴下さい